為了有效追蹤與管理永續策略的執行成果,尖點每年進行一次重要利害關係人鑑別,參考AA1000 SES利害關係人議合標準【Stakeholder Engagement Standards 2015】的五大原則,包含責任【Responsibility)、影響力【Influence】、張力【Tension】、多元觀點【Diverse Perspectives】與依賴性【Dependency】來全面分析各類利害關係人的影響程度。 2024年,經由企業永續暨風險管理委員會轄下的功能推動小組與相關部門主管,依據利害關係人鑑別問卷,重新辨識與確認利害關係人的影響力與重要性。經統計與評估後,識別出五大類重要利害關係人群體,包括:員工、客戶、供應商、政府/主管機關、股東/投資人。
尖點參照GRI準則之揭露主題,輔以公司營運方針、社會發展趨勢與環境變化等因素,盤點與公司營運及與利害關係人相關的各類永續議題。透過各部門主管參與審視,最終篩選出25項關鍵議題,並就各項議題定義其正負面衝擊。
由「利害關係人關注度」的調查結果,與「營運財務」及「永續發展」衝擊度的分析結果整合為重大主題矩陣,從中識別具顯著衝擊的永續議題,將其列為重大主題,並作為本報告書優先報導項目,以呈現尖點在永續發展方面的承諾與績效。
2024年利害關係人關注度問卷、雙重重大性衝擊度問卷,合計有效份數為213份,依內外部調查結果排序整合為重大主題矩陣。
本次報告書重大主題包括:風險管理、公司治理、法規遵循、營運績效及財務狀況、資訊安全、產品品質與責任、廢棄物管理、人才招募與薪資福利、職業安全衛生共計9項,揭露其管理方針、績效及行動計劃。除了優先擇定利害關係人關注度高,且對公司「營運財務」及「永續發展」具有高度衝擊之8項重大主題之外,亦考量尖點對於循環經濟的重視,以及對廢棄物管理的稽查要求,將「廢棄物管理」列入2024年度的重大主題之一。
2024年度共計9項重大主題,已經董事會審視,對照GRI準則對應相關揭露項目,揭示與尖點營運相關之特定議題,於報告書中說明其管理方針、績效表現及行動承諾。
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